Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Wie zijn wij

ATX Pro (handelend als ATXPRO Storingsdienst), Newtonstraat 62, 4004 KD Tiel. KvK 96785403. Vragen over privacy? Mail naar info@atxpro.nl.

Welke gegevens we verwerken

Als je een storing meldt via de website, telefoon, WhatsApp of e-mail, verwerken we de gegevens die je ons geeft: je naam, telefoonnummer, adres, e-mailadres (als je dat invult), een beschrijving van de storing en eventuele foto’s of video’s.

Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken je gegevens alleen om je melding af te handelen: contact met je opnemen, de storing verhelpen, een prijs doorgeven en een factuur sturen. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst (of de stappen daarvoor) en onze wettelijke administratieplicht.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Gegevens die bij een factuur horen, bewaren we zeven jaar omdat de wet dat verplicht. Foto’s en video’s van het meldformulier worden per e-mail naar ons verstuurd en niet op de website bewaard.

Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening, zoals onze hostingprovider, e-mailprovider en boekhoudsoftware. Met hen hebben we afspraken over het zorgvuldig omgaan met je gegevens.

Cookies

De website gebruikt functionele opslag die nodig is om de site goed te laten werken. Statistiek- of advertentiecookies plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail daarvoor naar info@atxpro.nl. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.